Une vibration "avant arrière sur la fourche" ? Comme si la puissance de freinage n'était pas constante ? Ou comme si un système ABS entrait en action ?
Si aucun jeu n'est décelé après le contrôle suggéré par l'administrateur, tu devrais vérifier que le disque est parfaitement propre (le dégraisser au besoin).
Sinon, le disque présente peut-être un défaut.
Les plaquettes peuvent aussi avoir été mal rodées. La puissance de freinage a-t-elle varié depuis que tu possèdes ce vélo ?
L'explication du vélociste n'est pas satisfaisante. Si c'est lui qui t'a vendu le vélo, il doit régler ce problème, éventuellement remplacer le disque ou les plaquettes. Insiste pour faire jouer la garantie !