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Posté
il y a 52 minutes, Michel DURY a dit :

Ah oui quand même!!!!

 

Là, ce roulement n'a jamais vu le moindre atome de graisse, quel scandale. J'aurais refusé de payer aussi, tu as bien fait.

Ils ont quand même du mal à reconnaitre leurs erreurs (A moins que ce ne soit habituel 🙄).

Avec les roulements des 2 roues HS et la casette qui avait été montée à sec également (j'avais remplacé la cassette d'origine moi même dés l'achat pour changer d'étagement) , ça commence à faire beaucoup !

Je ne reprendrais pas de vélo chez eux , je pense qu'ils margent sur ce genre de chose (qualité des roulements , gain de temps à l'assemblage), à moins que je ne soit un cas isolé  mais j'en doute.

 

C'est un peu une aberration , mais aux futurs acheteurs en neuf de D4 ou VRysel qui souhaitent garder leur vélo plus d'un an , je dirais de tout démonter et regraisser dès le départ.

 

 

 

 

Posté (modifié)
Il y a 2 heures, chmotard a dit :

Ils ont quand même du mal à reconnaitre leurs erreurs (A moins que ce ne soit habituel 🙄).

Avec les roulements des 2 roues HS et la casette qui avait été montée à sec également (j'avais remplacé la cassette d'origine moi même dés l'achat pour changer d'étagement) , ça commence à faire beaucoup !

Je ne reprendrais pas de vélo chez eux , je pense qu'ils margent sur ce genre de chose (qualité des roulements , gain de temps à l'assemblage), à moins que je ne soit un cas isolé  mais j'en doute.

 

C'est un peu une aberration , mais aux futurs acheteurs en neuf de D4 ou VRysel qui souhaitent garder leur vélo plus d'un an , je dirais de tout démonter et regraisser dès le départ.

 

 

Peut être un mail à Décathlon France pour signaler les pratiques contestables du magasin en question...

En général Décat envoi un formulaire de satisfaction après un passage en SAV.

 

 

Modifié par Gérard CRESPO




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