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Fourche qui casse sans raison


Flashdu31

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Bonjour à tous,

 

Lors d'une descente d'un col dans les Pyrénées en juillet de cette année, la fourche de mon vélo (Bianchi Oltre XR4) a littéralement cédée sous moi. Je n'ai rien heurté, je n'ai même pas pris un nid de poule. Aucun signe avant coureur ne laissait préssager une telle défaillance (sinon je ne me serai pas lancé dans un col 😅)

Le vélo est de 2019, je ne le considère pas comme un vieux vélo, et n'étant pas un grand bricoleur, je laisse mon vélo chez les spécialistes pour faire l'entretien.

 

Mon revendeur a été fortement surpris quand il a vu l'état du vélo, il a envoyé de nombreuses photos à Bianchi, mais toujours pas de réponse ...

 

J'ai fais quelques recherches sur le net, mais je n'ai pas trouvé grand chose

 

Avez-vous déjà vu ou entendu parler d'une défaillance de ce type ?

photo vélo (2).jpg

photo vélo (1).jpg

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😲
C'est scandaleux.
Tu as chuté je suppose.
Comment ça s'est passé ?
J'ai un Look 381  tout carbone.
En 2007 j'ai heurté un Rotweiler qui déboulait à travers la route.
J'ai fait remplacer tout l'avant du vélo : fourche, cintre, potence.
Je ne voulais courir aucun risque ensuite.
Look teste INDIVIDUELLEMENT toutes les fourches de ses vélos, j'aurais pensé que Bianchi en ferait autant.
PS : Ce que j'ai écrit sur les tests individuels est sûrement faux, c'est chaque modèle de fourche qui se voit vérifier, pas chaque fourche.

Modifié par Bernard MOREAU
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il y a 29 minutes, Flashdu31 a dit :

Le haut du casque est aplati, mais je n'ai aucun trauma cranien, ni aux cervicales. 

Mais j'ai eu des fractures aux bassins, aux cotes et le coude droit à bien tapé ... Je vous épargne les photos.

 

Il y a longtemps, j'avais eu un accident grave en voiture avec 3 mois d'arrêt de travail + 2 mois à 50%.
Mon employeur s'était chargé de faire rendre gorge à la compagnie d'assurance du responsable de l'accident pour le salaires et je ne me souviens plus pour les frais médicaux (le tout énorme bien sûr).
J'espère que tu as trouvé quelqu'un pour défendre tes intérêts.

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il y a 1 minute, Flashdu31 a dit :

Ben non, il n'y a pas de tiers, donc les assurances s'en lavent les mains.

Il n'y a que Bianchi qui peut me dédommager ... ou alors il faudrait que je fasses intervenir un avocat.

 

Si quelqu'un  a une idée ... 

Bjr .

Tu n'avais pas de Garantie accident de la vie ? Cet été j'ai chuter dans les Alpes, moins grave que toi mais avec une opération du coude et j'ai fait marcher cette assurance .

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il y a une heure, Flashdu31 a dit :

BIANCHI mettrait des fourches chinoises sur un vélo haut de gamme ? 😕

T'inquiète, la réponse de Gérard ne t'est pas personnellement adressée. Il achète du matériel chinois et se moque de ceux qui mettent en doute la qualité des produits chinois... et il est sans doute un peu jaloux de ceux qui peuvent se payer un Oltre xr4.

 

Revenons à ton problème. Quelle est la durée de la garantie de ton cadre Bianchi ?

Modifié par Thierry GEUMEZ
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il y a 44 minutes, Thierry GEUMEZ a dit :

T'inquiète, la réponse de Gérard ne t'est pas personnellement adressée. Il achète du matériel chinois et se moque de ceux qui mettent en doute la qualité des produits chinois... et il est sans doute un peu jaloux de ceux qui peuvent se payer un Oltre xr4.

 

Revenons à ton problème. Quelle est la durée de la garantie de ton cadre Bianchi ?

Dans son cas ça relève plus du défaut de fabrication, sans engager une procédure je vois mal une issue.

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Il y a 2 heures, Flashdu31 a dit :

BIANCHI mettrait des fourches chinoises sur un vélo haut de gamme ? 😕

Non je ne pense pas que Bianchi équipe ses vélos de fourches chinoises.

Ce serait plus clair si tous les fabricants indiquaient la provenance des composants d'un vélo.

Par exemple sur les pneus de vélos le pays de fabrication est indiqué et on a quelques surprises...

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il y a 20 minutes, Gérôme BORGER a dit :

Dans son cas ça relève plus du défaut de fabrication, sans engager une procédure je vois mal une issue.

Je suis d'accord, mais sait-on jamais, Bianchi pourrait admettre sa faute devant l'évidence.

Si Flashdu31 a des amis influents car bien connus sur les réseaux sociaux, il peut leur demander de publier son cas sur Instagram ou FB par exemple. Bianchi pourrait alors décider de négocier.

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Il y a 22 heures, Thierry GEUMEZ a dit :

T'inquiète, la réponse de Gérard ne t'est pas personnellement adressée. Il achète du matériel chinois et se moque de ceux qui mettent en doute la qualité des produits chinois... et il est sans doute un peu jaloux de ceux qui peuvent se payer un Oltre xr4.

 

Revenons à ton problème. Quelle est la durée de la garantie de ton cadre Bianchi ?

Je n'ai pas en tête la durée de garantie, mais le revendeur m'assure que le cadre (et la fourche aussi je pense) est sous garanti.

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Il y a 21 heures, Bernard MOREAU a dit :

Je suis d'accord, mais sait-on jamais, Bianchi pourrait admettre sa faute devant l'évidence.

Si Flashdu31 a des amis influents car bien connus sur les réseaux sociaux, il peut leur demander de publier son cas sur Instagram ou FB par exemple. Bianchi pourrait alors décider de négocier.

Je ne suis pas fan des réseaux, et je ne connais aucun influenceur vivant à Dubaï.

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