Didier CHARAUDEAU Posté il y a 6 heures Posté il y a 6 heures Lors de la dernière MAJ, l'écran radar de mon Edge 1040 s'est pris un méchant bug. Appel au SAV Garmin qui me demande de renvoyer le GPS. Chose faite le 28 Mai. Retour de l'appareil ce matin.. et même défaut. Re-appel au SAV qui m'informe oralement qu'il n'y a pas de correctif et "qu'on peut rien y faire". Et puis "Mossieur", c'est un privilège d'être client Garmin. Que ces Yankees arrogants se rassurent. Mon prochain GPS sera un Bryton aussi pratique, deux fois moins cher et avec un SAV efficace. 1 1
Thierry GEUMEZ Posté il y a 3 heures Posté il y a 3 heures (modifié) Il y a 3 heures, Didier CHARAUDEAU a dit : Lors de la dernière MAJ, l'écran radar de mon Edge 1040 s'est pris un méchant bug. Appel au SAV Garmin qui me demande de renvoyer le GPS. Chose faite le 28 Mai. Retour de l'appareil ce matin.. et même défaut. Re-appel au SAV qui m'informe oralement qu'il n'y a pas de correctif et "qu'on peut rien y faire". Et puis "Mossieur", c'est un privilège d'être client Garmin. Que ces Yankees arrogants se rassurent. Mon prochain GPS sera un Bryton aussi pratique, deux fois moins cher et avec un SAV efficace. Tu n'as pas essayé de refaire une mise à jour via Garmin Connect en raccordant l'appareil au PC ? Perso, j'ai demandé de l'aide en ligne peu de temps après l'achat de mon Edge 830 parce que le guidage était inopérant. Le gars (un Français, pas un Yankee) m'a proposé une solution de la mort qui tue hyper compliquée, le tout expliqué en une ou deux lignes et basta. C'est en cherchant sur Garmin Connect que j'ai trouvé la cartographie de l'Europe à installer, cela n'avait pas été fait à l'usine pour une raison que j'ignore. Les mises à jour sont parfois délicates. A deux reprises ça s'est mal passé et j'ai dû tout recommencer. Modifié il y a 3 heures par Thierry GEUMEZ
OnTheRoadToNowhere Posté il y a 1 heure Posté il y a 1 heure Au pire essayer une réinitialisation complète ?
Didier CHARAUDEAU Posté il y a 43 minutes Auteur Posté il y a 43 minutes Je me débrouille pas trop mal avec les Garmin et, mon fiston est un crack en ce qui concerne tous ces joujoux. On a tout essayé: réinitialisation, effacement et réintroduction sur téléphone, box et bien sur Garmin Connect. Nada. Encore en fin d'après-midi, j'ai du passer par GC pour entrer le parcours. Et oui, ces "Techniciens du Sud" embauchés par Garmin avaient même réussi à parasiter la connexion wifi. De vrais champions.
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