Retour d'expérience sur le SAV Spé, prise en charge sans discuter, il s'agissait d'une Roval CLX, échange en 8 jours. Pareil pour 2 amortisseurs d'Epic, RAS. Autre marque : On vient de me remplacer un cadre pour un problème de patte de dérailleur AV. Celle-ci s'étaient cassée juste au dessus de la fixation. Après 4 essais de réparation en direct au mag (je n'ai pas récupéré le vélo lors de cette phase) le fonctionnement (le changement de plateau n'était correct) le cadre est parti sur la plate-forme europe pour réparation. Au retour, remontage, essai et pareil, au final après négo du mag, le cadre a été remplacé, très probablement pour un défaut de positionnement de la patte. Ceci pour dire, qu'à mon sens, c'est à ton mag de voir ça en direct avec Spé. C'est la qualité de leurs relations qui fera la différence. Si la description, que tu fais, est exacte, c'est étonnant.