bonsoir, ce n'est pas une question de poids ... tout merde en ce moment chez canyon avec leur changement de logistique. Je pense que s'ils pouvaient satisfaire leurs clients ils le feraient. Après, rien n'empêche les clients de se rétracter et d'aller ailleurs. Comme le ferait un bouclard en proposant un autre vélo. Perso, je dis pas qu'entre la vente à distance et le bouclard l'un est mieux que l'autre. L'un et l'autre répondent à des besoins et à des attentes de consommateurs différentes. Et c'est bien comme ça, le consommateur s'y retrouve car il a le choix. A lui d'assumer ses choix par la suite. Et entre nous, les bouclards ont aussi à gagner d'un achat internet notamment pour la maintenance et autre.