DKT s'agrandit

[Xavier BOILEAU]

Sans doute ,un peu braqué, mais pour moi Decathlon ,c est pas top.

Pour les gosses, les fringues de  deux jours voire trois .

C est tout question vélo iton .il tente de se refaire un peu mais ça reste 

quand même une chaîne de GMS.

Et   vouloir se spécialiser dans tout est contradictoire. 

Il en faut pour toutes les bourses, et je conçois que pour certains ,c est intéressant. 

 

 

 

 

[Georges IGOR]

Coté vêtements la gamme Van Rysel est nouvelle, même si parfois la différence est à la marge.

Pour les cadre route, pour l'instant ce sont les mêmes que les btwin 740AF. mais ils doivent présenter prochainement un nouveau cadre. Mais le cadre actuel a une bonne presse. Son "défaut" est qu'il est plutôt orienté course, donc le confort n'est pas sa qualité 1ère et il est assez rigide.

[Georges IGOR]

C'est tj mieux pour qui va le manipuler de rendre un produit propre...

Cela s'appelle tout simplement le respect. Mais cela devient de moins en moins évident pour de plus en plus de personne. Lorsque j'amène mon vélo en révision je le nettoie avant. Mais parfois je vois arriver des VTT couvert de boue. Les magasins sont bien gentils de les accepter

[Charles FULLENWARTH]

Ben tu peux et si tu n'es pas satisfait c'est remboursé ! 

J'ai également du matériel D4, également les cuissards avec gel en bleu, ils sont bien, mais je préfère les autres, plus d'épaisseur n'est pas synonyme de confort ,

Sur les autres marques je ne prends pas les plus rembourré, si la selle est adapté, un fonds "normal" m'es suffisant ! 

[Bernard MOREAU]

Dans mon cas, je n'ai aucun reproche à faire au fond de cuissard, c'est tout simplement que je ne me sens pas bien dedans, ce qui ne m'est jamais arrivé.

Il n'est pas confortable.

PS : je viens de téléphoner à mon DKT local, ils m'ont qu'effectivement je peux le ramener.

Bon, lessive à suivre.

 

[Jean-bernard DUPUIK]

Oui pour les vélos un collègue de boulot a acheté un Btwin avec un grosse ristourne maintenant je me dis qu'il est peut être tombé le jour où un client a ramené son vélo d'où la ristourne.

Le vendeur lui avait montré que c'était le même cadre que ceux estampillé van rysel, Il en est très satisfait, bien équipé en DA avec ZIPP 303. Il me semble qu'il l'a touché à 3000€

[Stephane CLEMENT]

J'ai ami qui y bosse (pas au rayon vélo), il m'en a raconté des vertes et des pas mûres.. 

Celle que j'ai retenu, une nana qui ramène une paire de tong à la fin de l'ete sous prétexte qu'elles s'etaient animées... Tu m'etonne! 🙄

Le pire c'est qu'ils lui ont reprit..! 📢

[Jean-marie NICOL]

La nana n'as pas froid aux yeux !! Pour une paire de tongs !!

[Pierre-Yves DESSIMOZ]

Ah elles se sont animées...donc elles marchaient toutes seules!?

[Stephane CLEMENT]

Mdr.. Mais il me saoul ce correcteur automatique! 

Je voulais écrire abimées mais je pense que vous aviez compris 😃

[Jean-bernard DUPUIK]

Hier je suis passé au DKT de mon coin,

j'y vais pas très souvent et je m’arrête rarement devant leurs vélos. En fait, à la lecture des forums je me rend compte qu'on a quand même un image bien tronquée des vendeurs/mecanos de cette enseigne.

J'ai eu l'occasion de discuter avec un vendeur et le responsable du rayon, déjà il n'y a pas que des jeunes il y a aussi des anciens dans cette boutique. Les deux gars sont des passionnés de vélo et s'y connaissent bien plus que certains voudraient le faire croire sur les forums. Les mecanos à première vue valent largement certains d'enseignes autours de chez moi, il y en a un qui roule de temps en temps dans le même groupe que moi je ne savais pas qu'il vendait chez DKT, il "dépanne" souvent certains dans le groupe.

Le responsable du rayon savait sur quel vélo je roule du fait qu'il m'avait déjà "côtoyè" lors de sorties mais perso je ne le connaissais pas. Il m'a dit qu'il était ambassadeur et qu'il me prêtait son bike, (j'ai pas du tout noté le modèle exacte mais c'est un bleu en DA et cosmic) pendant le temps que je voulais pour le tester que je pouvais passer quand je voulais. Que je pouvais le prendre avec les roues vendues d'*** ou y mettre les miennes pour me faire une idée de ce que le cadre "a dans le ventre". Perso j'ai jamais eu ce type de proposition chez le vélociste quI me vend mes vélos, il est en règle générale souriant lorsqu'il sait que je vais en changer

Pour les retours du matériel après achat, visiblement chez eux quasi aucun retour sur le textile, les seuls rare retour sur du vélo route ou VTT sont des vélos achetés en cadeau sans essai préalable du futur proprio, les seuls retours sont plus souvent sur des vélos enfants.

Au final, je sais pas si je ferai un essai du vélo du fait que je n'ai pas dans l'idée de changer tout de suite, mais lors de mon futur changement je pense que j'irai voir aussi chez eux voir ce qu'ils proposent.

[Jaky BALLET]

la multiplication des marques de décathlon et la complexité des montages financiers sont toujours au détriment des clients

[Bernard MOREAU]

Je suis passé au DKT le plus proche et j'ai échangé le cuissard acheté à Morlaix pour un autre siglé Van Rysel. Tout s'est fait sans aucun problème.

[Sylvain KARLE]

J'ai pu rouler 1 semaine sur un, VTTAE DKT avant d'avoir le mien,  génial .....j'ai un copain qui y bosse et me l'a bien réglé , j'ai trouvé ses collègues hypers cool aussi avec les clients pendant que je patientais ....la plupart des vendeurs DKT sont eux mêmes des passionnés ...

[Patrick LOUIS1639476579]

      Ben voila....et n'hesite pas a leur faire un retour sur le cuissard...en bien ou en mal...c'est ainsi qu'on avance... 🆒

[Loïc LOCH]

Peut être que les prix sont contenus car contrairement aux grands groupes d'équipementiers, DKT ne sponsorise pas (ou peu) de professionnels.

[Charles FULLENWARTH]

la plupart des vendeurs DKT sont eux mêmes des passionnés 

Je confirme et pas toujours très jeune, puisque j'ai terminé ma carrière pro chez eux ! 

Mais le problème, c'est que tu n'es pas que sur un rayon.

Sur les 6 années que j'ai passé la-bas, j’étais toujours dans le rayon cycles, mais il y avait 1, 2 ou 3 rayons en association et ça change souvent. 

D'abord, avec l'atelier, logique ça, j'ai d'ailleurs commencé comme mécano !

Puis, avec le running, ok ça peut passser, après avec la santé découverte, (montre, gps, nutritions, etc), puis on a encore rajouté le tir à l'arc, les fléchettes et la pétanque. 

Puis pour terminer une association inédite, avec l'équitation, la pêche et la chasse !

Et en tant que vttistes tu n'as pas forcément de très bonne relation avec les chasseurs, fallait encore les conseillers, alors que ce "sport" ne m’intéresse vraiment pas !

Donc les clients qui m'avais pour les conseiller pour un de ces trois sport, il ne pouvais pas dire qu'il à eu, discussion avec un passionné. 

Et pourtant avec les formations, mêmes si elles sont bien faites j'en connaissais moins que la plupart des clients, puisque eux passionnés de leurs sport.

C'est ce point qui ressort souvent dans les discussions et qui pour moi fait la mauvaise réputation, puisque ça, les clients ne le savent pas ! 

C'est, comme si toi, entre deux clients, tu allais faire une réparations sur une montre, ou des chaussures, ou développer des photos !  😉

        

[Sylvain KARLE]

Bon a savoir .....

[Philippe BEDFERT]

Je suis un client régulier de DKT que ce soit pour la randonnée ou le vélo.

Je suis globalement satisfait avec tout de même un gros bémol : l'absence de suivi de leur gamme. Car ce n'est pas tant le design qui change d'une année sur l'autre, c'est aussi la qualité qui chute considérablement.

Aussi j'ai pris l'habitude, quand un article me convient parfaitement, d'en prendre 3 ou 4. Ainsi, quand l'un est usé, je ne peste plus quand je me rends compte que le nouvel article est beaucoup moins bon que l'ancien, et parfois plus cher.

Par contre, il y a chaque année de nouveaux produits plutôt bien conçu. Comme ils sont produits en nombre limité à chaque fois, il ne faut pas attendre les soldes.

[Jean-marie NICOL]

Moi aussi je suis fidèle client de DK4, depuis une trentaine d'années, quand j'ai commencé à courir.

A l'époque mon truc c'était d'aller acheter des baskets, au mois d'aout, comme ça, il y avait toujours des fins de série de l'année d'avant, qui restaient à vendre, ce qui fait qu'elles étaient vendues à moins 30 % ce qui était intéressant, vu qu'en course à pied de longues distances il me fallait deux à trois paires par an !!!

En vélo c'est vrai que j'y vais moins souvent, car un maillot peut durer un an ou deux !!!!

Mais j'aime bien aller fouiner dans les rayons, même sans forcément acheter, mais quand on aime !!!