Bon achat

[Jean-Luc DUPIN]

bonjour a tous

mes enfant m'ont offert un bon d'achat pour Noël de 150€ sur un site de vente de vêtement :E--Ï

je suis un client toujours satisfais de ce site

ce bon est valable 1 an en une ou plusieurs fois

je commande  hier pour 90€ de vêtement sans frais de port

quand je finalise ma commande avec mon bon je me retrouve avec du port

Devant ce petit soucis je téléphone aujourd’hui

la réponse: c'est comme cela et pas autrement

résumé:

si je commande deux fois 75€ de produits: pas de port

si je commande deux fois 75€ avec un bon achat je me retrouve avec des frais de port x2

si je commande 150€ avec le bon, frais de port

il me faut commander en une fois 179€ pour bénéficier du franco

conclusion: pas de bon achat sur ce site,et peut être d'autres

je ne sais pas si après avoir utilisé ce bon achat,en une fois, je resterais client chez E--Ï

le temps améliorera peut être les choses

dommage

sportivement

 

 

[Thierry LUNARD]

C'est irritant pour le client avec deux poids deux mesures en fonction du mode de commande, un petit geste commercial s'impose.

[Julien GARNIER]

Le titre du post devrait plutôt être mauvais achat alors.

[Jean-Luc DUPIN]

j'aurais du l'intituler "chèque cadeau",un bien beau titre

 

[Jean-Luc DUPIN]

je souhaite seulement passer une commande ,avec ce chèque cadeau,sans que cela me coûte plus cher q'une commande normale,rien de plus,rien de moins

bien cordialement

 

[Bernard MOREAU]

C'est incroyable cette histoire.

Conclusion : il ne faut surtout pas offrir de chèque cadeau.

[James JEAU]

Des fois ça marche dans l'autre sens. J'ai commandé un gilet réfléchissant avec une promo de 15% et j'ai pu cumuler un code perso de 10% alors que normalement ce n'est pas possible.