Garmin Edge 1000 - Problème unité

[Invité Samuel MACHEFER]

Bonjour,

J'ai un Garmin Edge 1000 et ai un problème au niveau de l'unité pour la distance. Cette dernière se met toujours en miles alors que je la change à chaque dans les paramètres systèmes. Sur Garmin Connect c'est bien aussi en kilomètres et non en miles. Je ne comprends pas pourquoi à chaque fois cela se remet en miles... ? Si quelqu'un a déjà eu le problème et trouvé une solution je suis preneur ! Merci par avance pour votre aide.

[Philippe MERCIER]

Bonjour la question à déjà été posée la réponse, il faut passer par garmin conect pour modifier ce paramètre faire une synchronisation, pour moi cela a bien marché

Mais il il a bien un bug visiblement on est plusieurs à avoir eu ce soucis

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[Didier CHARAUDEAU]

Bonjour samuel,

   Mon 1000 m'a joué le même tour. Il faut aller dans les menus du 1000

      1 - outil (en bas à gauche)

      2 - système

      3 - unités

      4 - distance et vitesse

      5 - choisir " métrique"

 

                                 bien amicalement

[Pierre FLANDRE]

Même phénomène chez moi. Je pense que cela coïncide avec la mise à jour de Garmin connect mobile du 18 septembre dernier. J'ai contacté par mail le SAV de Garmin, mais en vain.

[Yorick KRUITHOF]

Bonjour,

J'ai exactement le même souci, a chaque connexion le Edge revient en miles, j'ai contacté le SAV Garmin par mail mais sans réponse

[Simon RANO]

Même problème sur 810, il repasse en miles à chaque allumage.

Le SAV Garmin par email est nul, par téléphone ils sont bien plus efficaces. Environ 5 min d'attente en général

[Michel SERRES]

J'avais expliqué la marche a suivre sur un autre post. Ils vous faut aller sur garmin connect puis dans les paramètres, changer la distance souhaitée puis faire le transfert avec le compteur branché.

Là, il ne vous remet pas a chaque fois en miles...

[Gérôme BORGER]

Bonjour,

j'ai un 1000 aussi et le bouton marche arrêt a percé. J'ai télépnoné au sav pour un retour, pas de problème, très bon acceuil. 8 jours plus tard un devis m'est envoyé par mail. Remise en état impossible, échange hors garantie (227 euros).

Le garmin a 30mois et pas de réparation chez garmin, c'est la politique de la maison, c'est ce qui m'a été dit au téléphone après ma demande d'explication.

Conçu pour durer, c'est pas moi qui le dis, c'est écrit sur leur site en page contacter nous en premier paragraphe.

Il suffit de chercher sur internet pour voir comment on démonte un 1000 et s'apercevoir que la partie arrière avec le bouton et la batterie se désolidarise de l'appareil. Il leurs faut 5 minutes pour changer cette partie.

Alors 227 euros pour un simple bouton percé bof bof 🙁..., 

j'ai bien sur refusé l'offre et me fais renvoyer l'appareil en l'état.

[Laurent GARDON]

salut, meme probleme alors que tout est en metrique sur garmin connect et sur l'application garmin du smartphone et resynchronisé plusieurs fois...a chaque fois le compteur se remet en miles

[Philippe MERCIER]

Même problème pour moi mais l'échange 90€ 

[Philippe MERCIER]

Faire  la dernière mise a jour et tout rentrera dans l'ordre