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Messages recommandés

  • 3 weeks later...
  • 1 month later...
Posté

Et voilà revenue ma roue 2 semaines tout pile après l'avoir déposée chez mon vélociste, qui l' a réexpédiée au SAV Mavic. Jante ET rayons tout neuf et nouvelle facture de réparation avec la date (5/11/2015) qui fera office de preuve si jamais à nouveau des fissures se reforment avant 18 mois. Bilan : 0 euros à payer , le SAV est quand même efficace ! Ceci dit, ça ne fait pas sérieux quand même, car je ne doute pas un seul instant qu'elle se re-fissurera cette jante (n'en déplaise à certains....), dans l'hypothèse où je garderai ma machine assez longtemps encore pour le constater ...

Posté

2 semaines c'est rapide !

Pour moi ça a pris 4 semaines...

Et je n'ai pas de facture de réparation en cas de pb ultérieur

De toutes façons je passe sur des Aksium pour l'hiver et je remonterai les ksy elite au printemps, trop fragiles !

  • 6 months later...
Posté

roue arriere fissuree en deux endroits. la garantie est passee de 6 mois mais seulement 4000km effectues ( cause sante )

un grand bravo a mavic qui n'a rien voulu savoir

prix demande pour le changement de cercle 225 euros

mavic pour moi c'est fini (escrocs et compagnie )

 

Posté

Moi après avoir eu plusieurs marques (Mavic, Reynolds, Campa...) et vu une DT Swiss d'occasion récente, et bien j'ai repris des Mavic. Aucun souci contrairement aux autres?

Enfin, si. Un rayon cassé à l'arrière sur une Ksy SLR de 3/4 m mois. Rayonnage refait intégralement sous garantie., et sans rien réclamer.

Posté

Bonjour,

En ce qui me concerne , même problème avec une DT swiss dicut r21 ...Par contre la roue a été envoyer au mois d'avril chez Dt swiss et pour le moment aucun retour .

Le SAV de cette marque est très faible .
La roue à 18 mois .....

Posté

J'ai les mêmes ,modèle 2014, elles ont l'air bien costaudes pourtant, les rayons plus larges que ma dt swiss tricon, jamais été retendus, Pour les moins de 70kgs elles devraient tenir un moment, enfin je l'espère...Les shimano, dura ace exceptées peut-être, paraissent moins solides et plus souples.





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