SAV ZIPP (SRAM) à fuir

[Thibaud CHERBONNEL]

J'ai cru lire à 15h54 qu'il avait eu gain de cause, il parlait juste que son vélociste avait retendu les rayons?

Il a eu gain de cause sur quoi alors? 

[Georges IGOR]

Pourquoi tu fais tout un esclandre contre SRAM/Zipp?

Ton interlocuteur est le vendeur. Il te propose de lui retourner les roues pour expertise. En quoi manque t il à ses obligations? Il n'est pas tenu de t'échanger les roues, il doit te les remettre en état.

Tu achète une voiture neuve. Après quelques semaines une pièce casse. Tu demande à remplacer la voiture?

[Thibaud CHERBONNEL]

J'avais donc bien compris ;) 

Tout rentre dans l'ordre, tu vas pouvoir rouler avec des roues revues à la bonne tension et te régaler.

[Frédéric LARBAUD]

Eh bien moi j'ai été assez choqué, non pas de ce qui est arrivé à ce monsieur, mais de son message et de sa manière de réagir, qui est une illustration assez malheureuse des dérives du "consommateur roi". A priori je ne suis pas le seul, puisque ses messages ont été supprimés. J'avais prévu d'y répondre quand j'aurais un peu de temps, mais c'est trop tard...

Au passage, personne n'a relevé que ce post aurait pu être pour son auteur un moyen d'instrumentaliser le forum dans son rapport de force avec la marque pour arriver à ses fins - ce qui a peut-être bien fini par arriver, par crainte de la "mauvaise pub".

On ne m'enlèvera pas de l'idée non plus que lorsqu'on est prêt à mettre 2300€ dans une paire de roues (et je ne juge pas ce dernier point, chacun est libre et c'est tant mieux) on a a minima une autre paire de roues et on peut donc s'accommoder d'une immobilisation en SAV du nouvel achat pendant 3 semaines.

Bref, c'est en partie du procès d'intention et ça ne sert sans doute plus à rien maintenant, mais ce post m'a mis tellement mal à l'aise qu'il fallait que ce soit dit...

 

[Philippe BEDFERT]

+1000

[Michel DURY]

Moi je vais écrire à Monsieur Citroën pour ma C5 toute pourrie, avec un peu de chance j'en recevrai une neuve, on ne sait jamais....

Merci V101!

Tiens, notre nouvel ami s'est déjà suicidé, dommage, on commençait seulement à s'amuser. Ils ne sont pas très résistants, les nouveaux.

[Jean-marie NICOL]

Si t'écris pour en avoir une neuve, pense à moi, pour ma C4, toute pourrie aussi.

Re Merci V101 !!

Et les vieux, comme moi, ils tiennent le coup !!

Au fait pas de news de Christian, très inquiétant !

 

[Georges IGOR]

Pour info certains messages ont été supprimés. Dont certains de l'auteur de post qui exprimait son "aimabilité" envers ceux qui exprimait une position qui ne lui était pas totalement favorable.

[Frédéric LARBAUD]

J'ai vu 😉 mais oui ça c'était le pompon, utiliser le forum pour régler ses petites affaires personnelles et ne pas supporter que ça  puisse susciter des réactions qui n'iraient pas dans  son sens. Le beurre, l'argent du beurre, etc. Bref, chapitre clos pour moi.

[Michel DURY]

Je pense que notre nouvel ami s'est désinscrit, de ce fait l'ensemble de ses interventions a disparu.

Sauf erreur de ma part c'était la première fois qu'on le voyait, j'ai aussi été surpris du ton de sa prose, surtout pour un nouveau, et de la nature de ses exigences.

Ces machins de garantie sont toujours délicats, mais je suis resté pantois devant le prix de ses roues, ses stickers qui prennent la tangente et ses rayons détendus, on était bien partis, là, il aurait fallu nous le ménager un peu, histoire qu'on puisse rigoler. Z'êtes pas sympas, les mecs...

Bon, quelqu'un m'achète la C5, je fais un super prix pour les de V101?

[Thibaud CHERBONNEL]

J'avais regardé et je crois qu'il était inscrit depuis 2018 sur le forum.

On a pas perdu grand chose. 🙄

[Michel DURY]

J'ai déjà remarqué qu'il y a beaucoup de monde inscrit qui consulte ce forum sans jamais intervenir.

On a parfois un gars qui débarque comme ça on ne sait pas trop d'où, qui nous fait son caca nerveux et puis disparaît aussi vite, c'est drôle quand même...?

[Nicolas MODESTE]

J'ai lu ses messages hier, j'ai halluciné tellement le mec était hautain et pas vraiment ouvert à la discussion. Il était risible avec son histoire de mail au pdg de Sram. 

Son problème est résolu, il a quitté le forum, tout le monde est content 

[Philippe LABADENS]

Bon, quelqu'un m'achète la C5, je fais un super prix pour les de V101?

Salut, petit conseil pour doubler le prix de vente de ta C5:................tu fais le plein 😃 😆

Bon, OK, pousse pas, je sais sortir tout seul 😉