Gérard LACOMBE Posté le 3 octobre 2018 Posté le 3 octobre 2018 bonjour,propriétaires d un TREK domane slr 9 etap depuis 8 mois je rencontre un problème de peinture ( taches noires qui sont apparues dans le rouge du haut de la barre supérieure et une bulle dans le noirdu coté de la barre transversale surement un défaut du carbone) TREKme propose de repeindre le cadre et je suis pas d accord car j ai peurdu résultat et vu le prix d achat je veux un changement de cadre . que faut ilfaire et si quelqu un a le même problème sur la même marque ou autrej j attends vos avis . merci par avance
Georges IGOR Posté le 3 octobre 2018 Posté le 3 octobre 2018 Ton cadre est sous garantie. Trek propose, sans difficulté suivant ce que tu raconte, de traiter le problème qui est esthétique et non structurel. La marque remplie donc sont rôle et elle n'a pas de raison de remplacer le cadre.Je doute que tu puisse obtenir mieux.
Gérard LACOMBE Posté le 3 octobre 2018 Auteur Posté le 3 octobre 2018 tout simplement parce que le vélo coute 10000 euros et que je ne veuxpas qu on me repeigne un cadre qui a peut être un problème de carboneet de peinture .ces gens vendent leurs vélos hors de prix ,les fontfabriquer en chine et quand il y a un problème il propose le minimum.
Georges IGOR Posté le 4 octobre 2018 Posté le 4 octobre 2018 Tu trouve que c'est hors de prix, donc pas justifié selon toi, et tu achète quand même😕 Enfin, bon c'est ton argent. Mais tant que des personnes comme toi penserons ainsi et achèterons, Trek serait bête de baisser le prix.Après je ne suis pas sur que le SLR9 soit fabriqué en Chine. Car Trek, je crois, fabrique ses haut de gamme aux USA. Et si le tient n'est pas fabriqué aux USA, ce n'est pas non plus en Chine, mais à Taiwan. Ce qui n'est pas la même chose
Maxence PAQUIER Posté le 4 octobre 2018 Posté le 4 octobre 2018 Je trouve leur proposition tout a fait normal et honnete. Tu as un pb de peinture ils te refont le peinture en totalité donc normal.Si tu avais un pb de cadre et donc de carbone il devrait te changer le cadre mais la en l'occurence ton carbone n'est pas touché donc aucune raison de demander un changement de cadre et donc aucune raison pour eux d'acceder a ta demande.+1 pour trekIl me semble avoir deja entendu dire que la peinture chez trek etait un de leur point faible assez récurrent... je me trompe ?.
David VANDERVEKEN Posté le 4 octobre 2018 Posté le 4 octobre 2018 Si tu as un problème de peinture sur ta voiture, la voiture ne sera pas changée, la peinture sera refaite.Pareil pour ton vélo et pour 10000€ tu as une Dacia neuve 😃
Jacques LOUIS Posté le 4 octobre 2018 Posté le 4 octobre 2018 aucune marque ne changerai le cadre et tu vas peut-être avoir démontage remontage a ta charge ..
David VANDERVEKEN Posté le 4 octobre 2018 Posté le 4 octobre 2018 Je ne serai pas d'accord d'avoir le démontage et remontage à ma charge, cela doit être pris dans l'intervention sous garantie.
Jacques LOUIS Posté le 4 octobre 2018 Posté le 4 octobre 2018 je suis te ton avis . mais même certaine marque ne prennent pas les frais de port .. pour acheter tout est beau mais pour la garantie ????? c'est une autre histoire ..bon si c'est la marque qui refait la peinture tu a pas lieu de t'inquiéter ..
Gérard LACOMBE Posté le 4 octobre 2018 Auteur Posté le 4 octobre 2018 Bonjour à tous d abord je voulais vous préciser qu il y a un problème de peinture et comme je l ai dis dans mon annonce il y a une bulle sur le côté de la barre transversale qui est du peut être à un défaut du carbone rien n avoir avec le problème de peinture d après un spécialiste en peinture. déjà voilà pourquoi je veux qu il me change mon cadre , mais a part vos avis ce qui m intéressé c est de savoir si quelqu'un avait fait Repeindre son cadre en garantie et si la peinture n avait pas évolué dans le temps, peu importe la marque..
David VANDERVEKEN Posté le 4 octobre 2018 Posté le 4 octobre 2018 Spécialiste en peinture de/sur cadre de vélo?Autrement, il n'est pas compétent pour établir ce genre de diagnostic rien qu'en regardant ton cadre.Mon carossier n'y connaît rien en ce qui concerne la remise en état de la façade de la maison même si ils sont tous les deux dans le métier de la peinture
Georges IGOR Posté le 4 octobre 2018 Posté le 4 octobre 2018 Si tu refais ta peinture chez un spécialiste (déco-bike) par exemple, tu perdras la garantie Trek, c'est sur.Moi j'ai refais repeindre mon Time chez Time après 6 ans. Cela me donnait l'impression d'avoir un nouveau vélo sans y mettre le prix, et cela le rajeunissait. Et je conservais la garantie.Après 2 ans, il est comme lorsqu'il m'était revenu de chez eux.
Patrice CHILLEMI Posté le 4 octobre 2018 Posté le 4 octobre 2018 Tous les haut de gamme Trek sont fabriqués au USA,tu as complètement raison.Quand au problème ,pour ma part,la position de Trek est tout à fait honnète.
Denis PASQUET Posté le 4 octobre 2018 Posté le 4 octobre 2018 Si tu as des doutes sur l'origine du pb à la rigueur demande une expertise mais en aucun cas tu peux exiger comme ça un remplacement de cadre
Pierre PLANA Posté le 4 octobre 2018 Posté le 4 octobre 2018 quand je pense que Trek a racheté Klein pour tuer la marque alors qu'elle faisait de si belles peintures…Rien que pour ça, jamais un Trek !!!
Eric HENNUY Posté le 4 octobre 2018 Posté le 4 octobre 2018 +1 Pierre,Klein c'était du matos!Par contre des problèmes de peinture sur des Trek çà revient très souvent...
Marcel BONNARD Posté le 4 avril 2020 Posté le 4 avril 2020 je retrouve ce sujet " par hasard " . pour utiliser un emonda acheté l'an dernier , je confirme l’extrême fragilité de leur peinture . une " cloque " avait été constaté dés la livraison . dommage .
Jacques LOUIS Posté le 5 avril 2020 Posté le 5 avril 2020 au fait comment c'est soldé cette histoire ?
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