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Probikeshop, bonne surprise.


Didier JULIEN

Messages recommandés

Il faut parfois dire les choses nouvelles.
J'ai passé commande chez eux récemment et Colis Privé m'annonce la livraison du colis dans ma boite aux lettres, alors que c'est faux. Je téléphone à Probikeshop hier à 18h pour une réclamation. A 19h je reçois un mail de Chronopost qui m'indique la prise en charge d'un colis qui sera livré le 14/11/2014 entre 8h et 13h.
Je viens de recevoir le colis ce matin, chapeau bas pour la réactivité de ce site, parfois il faut le dire !!!

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Il me semblait que probikeshop tenait le flambeau niveau prix devant Alltricks, qui depuis peu ce sont visiblement aligné à ce niveau (voire ils font encore mieux...).

En tout cas premiÚre commande avant hier avec Alltricks, reçu hier, impec.

 

De plus, fĂ©licitons nous qu'il y ait dorĂ©navant des sites français vraiment compĂ©titifs, je me rappelle il y a 10 ans j’étais obligĂ© d'aller sur des sites web dont les entreprises Ă©taient basĂ©es au Luxembourg, Andorre etc. pour bĂ©nĂ©ficier de meilleur tarifs car la TVA de ces pays la Ă©taient moindres...

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  • 4 months later...

bonjour ,

je remonte le post pour dire aussi que passé commande chez probikeshop  suite à un mauvais fonctionnement d'un compteur et aprÚs vérification les piles étaient H.S

super réactivité de leur part pour remplacement des piles , et leur professionnalisme pour leur aide à régler le dit compteur

merci Ă  eux !!! site Ă  recommander

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  • 1 month later...

AprĂšs maintes commandes chez eux sans souci, petit problĂšme d’inversion de colis la derniĂšre fois, en somme j'avais commandĂ© 2 pneus et je me suis retrouvĂ© avec 1 paire de pĂ©dales VTT...et une autre babiole ,l'Ă©tiquette sur le carton bien Ă  mon Nom mais pas le bordereau Ă  l’intĂ©rieure.

AprÚs contact email, trÚs bonne réactivité de ProbikeShop, ma commande livrée en Chronopost en 24h et reçu un email avec une fiche de retour pour le colis livré par erreur.

 

 

 

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