De mon coté, j'ai eu la chance d'avoir un vélo presque neuf a quelques mois près. Ils m'ont donc remboursé l'intégralité des réparations mais sur l'équipement, ils ont bien retiré de la vétusté. Même s'ils se font rembourser par la suite, ils appliquent le contrat, c'est comme ca... Dans mon malheur, j'ai tout de même touché plus de 7000€ pour le vélo. S'il avait eu 4 ou 5 ans, je te dis pas le montant de la perte !!!!