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Crash velo comportement des assurances

Alain ROGER

Par Alain ROGER
dans Le matos

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Raphaël OESTEREICH Enthusiast

Raphaël OESTEREICH

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Bonjour Alain, 

Il te paie la valeur déclaré par l'expert .  as tu eu l'expert ? 

l'expert fait son rapport et l'assurance te donne un chèque.  n'oublie jamais de mettre le casque, la tenue, et tous les petits trucs qu'on oublie parce qu'on pense toujours au vélo. mais il y les chaussures, la pompe, ......

Vincent DESJARDINS Enthusiast

Vincent DESJARDINS

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si le prix des réparations est supérieur  au prix du vélo ils te donneront l'argent du vélo !

en même temps la si c'est plié, ils vont pas te réparer mais ils peuvent ne vouloir changer que les pièces abîmé si ça leur coûte moins cher

voit avec ton assurance et si un expert passe soit présent pour te défendre 

Robert LEDOUX Explorer

Robert LEDOUX

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Bonjour, 

J'ai eu un accident (une voiture ne m'a pas vu). 
Je ne suis pas assuré non plus, et je t'assure que c'est galère pour récupérer ton argent.
L'expert est passé, il a vu le vélo (fissuré) donc il paie 1.000 € pour un vélo qui m'a couté 1799 en 2007.
(en gros, je suis victime et j'y perds en plus).

Ce qui est encore plus drĂ´le..
On m'a transporté à l’hôpital avec une ambulance.
J'avais un GPS et une paire d'Oakley radarLock (toute neuve vu que la RadarLock est un modèle de l'année) que je n'ai pas récupéré (surement restée sur place lors de l'accident).

L'assurance me demande des photos de ces objet endommagés !! J'ai beau leurs expliquer que j'ai toutes les factures, mais que pour les photos ça va être difficile, ils n'ont pas vraiment l'air de comprendre.

Donc je donne un conseil Ă  tous les cyclistes:

Si vous avez un accident (ce que je ne vous souhaite pas) n'oubliez pas de pensez à vos GPS lunettes et tout ce qui va avec, et ce, avant même de penser à la douleur de l'accident !! 

 

Pour infos, mon accident a eu lieu en aout 2012 et jusqu'à présent RIEN..

Vincent DESJARDINS Enthusiast

Vincent DESJARDINS

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moi mon accident date de juin 2012 et je n'ai toujours rien 

c'est des roublards les assurances, ils essaient de grappiller des sous partout.

pour tes lunettes et ton gps fait une déclaration sur l'honneur  ça peut peut être marcher  et demande a ton assurance de hausser le ton .

Il ne faut pas se laisser faire !

Philippe SERIGNAN Contributor

Philippe SERIGNAN

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Bonjour,

 

Juste mon expérience : 

8 mai 2008 j'ai eu un accident avec un véhicule qui roulais sur une piste cyclable (il téléphonait et a dévié de la route et boom dans mon arrière train).

Le 20 mai (Ă  la sortie de l'hosto) appel Ă  mon assurance : PAS DE SOUCIS FACTURE.... REMBOURSEMENT (la voiture reconnaissant ses torts).

Le jour même j'envoi les factures : VELO 3000€......total 4000€..... ET LA ...... 

Plus de nouvelles de l'assurance, ils me demandent ensuite des photos, relevés bancaire..... témoignages.... expertises..... tout est épluché tels que j'ai payé 600€ à la commande (CB heureusement) puis 2400€ à la livraison (CB toujours).... et sur la facture ce détail n’apparaît pas   ! ! !  !  ! que de malheurs.

Bref 20 courriers, 100 coup de téléphone et l'intervention d'un avocats.... le 16 juin 2009 j'ai eu un chèque de 4000€ pour le remboursement.

 

Ensuite l'assurance a été condamné pour ses agissements (j'avais enregistré TOUS les appels) : 10000€.

 

A cela il faut ajouté les dommages corporels de 5000€.

 

Tout fini bien mais que de palabres !!!!!!!!!!!!

Stéphane REY Enthusiast

Stéphane REY

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bonsoir , j'ai une question peut ĂŞtre idiote mais essentielle..

doit-on prendre une assurance spécialement pour le vélo comme on le prend pour un scooter, une voiture ou une moto ou l'assurance responsabilité civile suffit??.

Philippe SERIGNAN Contributor

Philippe SERIGNAN

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1° l'avocat : c'est le mien dans mes activités professionnelles donc cela passe mais cela m'a coûté "que" 1500€ remboursé lors de la condamnation de l'assurance. Sans lui je m'en serais sorti mais ses courriers, ses "menaces" ont quand même "accéléré" les choses.

2°) pour l'assurance : 

 

si tu as raison (donc un autre à tort), c'est l'assurance habitation/ responsabilité civile (obligatoire en france) qui s'occupe du remboursement, ensuite elle se retourne contre le fautif.

 

si tu as un carton seul ou avec autrui mais que tu as tort.... la responsabilité civile prendra en charge le remboursement d'autrui mais pour toi.... RIEN du tout.

 

Dans ma nouvelle assurance (hé oui j'ai changé d'assureur) j'ai une assurance à 99€/an vol inclus (avec pas mal d'astérisques quand même). Pour cela j'ai fourni à la souscription photos, factures, n° série.... le vélo coûte quand même 6000€. En gros il me faut cartonner contre une autre personne physique. Mon assurance ne me garanti "quasiment" pas en cas de carton seul. 

Pour résumer c'est une assurance de type TIERCE COLLISION (et pas TIERS) en automobile.

 

 

Jacques DALEAS Newbie

Jacques DALEAS

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Bonjour.

J'ai eu un accident ressemblant au tien.

Pour ma part je n'ai eu aucun problème, l'expert mandaté par mon assurance (celui de l'assurance adverse n'était pas présent) a considéré que je devais retrouvé un vélo en ordre de marche de même valeur que le précédent, étant donné que j'étais la victime du préjudice.

Donc toutes les pièces abimées (dont le cadre) ont été remboursée à la valeur du neuf.

De plus il ne m'a été demandé aucune facture, l'expert à repris le devis du velociste.

C'est étrange cette différence de traitement.

 

Cordialement.

 

 

Christian GILLON Enthusiast

Christian GILLON

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MĂŞme motif, mĂŞme punition....

accident mi novembre, indemnisation du matériel (vélo casque compteur) sur facture et devis de réparation (en fait remplacement valeur à neuf car pas réparable) fin janvier....

expertise médicale et indemnisation provisionnelle du corporel  en mars.

deuxième expertise pour constater la consolidation en juillet. proposition d'indemnisation courant aout et aprés discussion accord sur l'indemnisation définitive  début novembre.

pas de diffficultés particulières, les trois mois de discussion pour fixation définitive du préjudice étant dus à une discussion "normale" quand à l'estimation de celui ci

Jacques DALEAS Newbie

Jacques DALEAS

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Par contre, pour tout ce qui touche au corporel, je me suis fait assisté d'un expert indépendant. Il s'est occupé des relations avec l'assurance, demande de provision,  des négociations et  m'a surtout procurer un médecin expert pour la dernière expertise après consolidation.

J'ai fait appel à ses services après avoir constaté que mon assurance, ne m'assistait pas du tout. Je n'ai même pas eu une seule explication quant au déroulement de la procédure à suivre. Chaque fois que j 'appelais, j'avais une personne différente qui ne connaissait rien au dossier.

Cette démarche a eu un coup, mais largement compensé par une meilleure indemnisation, qui évite tout contentieux par la suite.

 

Philippe SERIGNAN Contributor

Philippe SERIGNAN

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Différence de traitement pourquoi : 

 

      On été tous les 2 chez le même assureur : le fautif et moi. Donc l'assurance devait payer, l'automobiliste n'ayant rien et moi 4000€. Si j'avais eu tort ils n'auraient rien remboursé à personne puisque au TIERS tous les 2.

 

      Le prix du vélo 3000€ !!! l'assureur a insinué que j'avais cartonné avec un vélo à 100€ et que je tenté de le faire passer pour un vélo à 3000€. Dommage pour lui puisque j'ai enregistré la conversation (ce fut le basculement lors du procès).

J'ai eu aussi : comment un vélo peut coûter 3000€ ? L'expert mandaté était un expert automobile qui à mal rempli le document d'expertise. Donc ils ont plongé dedans .....

 

Bref c'est fini. Heureusement que je suis patient et que je ne devais pas attendre le remboursement pour acheter un vélo. 

Robert LEDOUX Explorer

Robert LEDOUX

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Je t'avoue que je n'ai pas attendu le remboursement non plus.. 
Mon Supersix di2 est déjà là, et a déjà fait une sortie :D

Mais j'aimerai quand mĂŞme que les choses bougent.

Aujourd'hui, j'ai eu un avocat au téléphone (spécialisé dans le droit des assurances), il m'a dit que les frais seront à ma charge, mais s'il y'a procès je pourrais demander le remboursement.
S'il ne fait qu'envoyer des lettre à l'assurance, là je paierai tout :(  
Il m'a déconseillé de faire appel à ses services pour le moment..  

 

Bruno PASSAQUAY Collaborator

Bruno PASSAQUAY

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en lisant ce sujet je me suis posé la question et je suis allé voire l'assurance du coin.

donc ils m'ont dit qu'en cas de chute ou vole c'est remboursement moins vétusté bien entendu mais par contre c'est 80 euros par mois d'assurance pour 1 matériel d'1 valeur d'achat de 8000 euros.

Je voulais savoir si c’était correcte comme tarif

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