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Posté

casque casse en 2 endroit sur le cote gauche et a l'arriere

le casque n'a jamais tomber

je m'en suis apercu vraiment par hasard

le casque a 8 mois

casco me propose que 50% DE REDUCTION  sur l'achat du meme casque

voila j'ai refuse et par conciliation propose 80 % refus et il me renvoye le casque

voila

Posté

Bon en fait, ils te proposent le même casque pour 60 €. C'est peut-etre abusé pour un casque n'ayant ?? pas subit de choc, je l'admet.

Mais bon, pour 60 €, t'as quoi ailleurs ??

Parce que d'une manière ou d'une autre, il te faut bien en changer.

Posté

Le souocis est que les SAV voient passer beaucoup "d'enfumeurs".

Alors un casque qui se casse tout seul peut les surprendre et les faire douter.

Si tu ne vis pas seul, es-tu sur que personne ne l'a pas fait tomber par inadvertance?

Posté

Comme l'indique Georges, en sav il faut filtrer les vrai demandes et celles qui veulent t'entuber. 8 mois après ils sont sympa de te proposer 50%. Ce défaut tu l'avais certainement quand tu la acheté si c'est un défaut, il faut vérifier le matériel à l'achat, je suis certain qu'il aurait pris ta demande à 100%.

Posté

slt

de toute façon tu a pas beaucoup de chois ou tu vas en justice et tu ne pourra pas prouver que tu l'a pas fait tomber ;  tu n'a pas fait une bonne pub c'est déjà pas mal alors ou tu prend les - 50 ou tu vas voir ailleurs c'est triste mais c'est comme ça tu l'a peut'etre acheté sur le net et la ^personne en face de toi si c'est chez un bouclard et s'il veux pas te donner un coup de main et bien tu y remet plus les pieds et tu lui fait une bonne pub .. 

Posté

Bah oui mais tu n'as pas répondu. Ton casque tu l'a acheté en magasin ou en vad. Ça se trouve ton casque si il a été expédié, il l'a été abîmé pendant le transport et c'est certainement le cas et le couillon dans ce cas c'est le fabricant même à 50%. 





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