Probléme affichage garmin edge 500

[Jean-Pierre CAZALENS]

bonjour

j'ai un probléme d'affichage avec mon edge 500

des que je le mets en marche tout est affiché ,au bout d'une demi heure on ne voit pratiquement plus rien

je l'ai chargé mais il ne monte pas plus de 99% et hier il avait fonctionné  toute la sortie soit 3 h

mais il était au retour a 99% de charge je l'ai laissé branché au PC  deux heures et il est resté a 99%

et aujourd'hui donc je n'ai eu l'affichage que demi heure , il m'avait déja fait ça une fois

pourtant il n'a même pas deux ans je ne m'en sert que a la montagne donc dix fois par an

que puis je faire ?

[Jean-Pierre CAZALENS]

bonjour IGOR

 je ne sait pas vraiment quoi faire c'est l'affichage a l'écran qu'on ne voit pratiquement pas

je viens de le remettre en marche et tout fonctionne mais l'affichage est trés faible presque invisible

comme si la batterie est faible,pourtant hier je l'avais rechargée aprés a voir rentré ma sortie

j'ai quand même rentré la sortie d'aujourd'hui j'ai arreté normalement le chrono ,fait le resect et eteind le edge

je l'ai mis sur garmin connect et le sortie etait bien enregistrée

pourtant je ne vaoyais pratiquement rien a l'écran

l'affichage a pratiquement disparu au bout d'une demi heure sur la route on le voait a peine

je ne suis pas dutout spécialiste de l'informatique

merci

[Vincent MILANE]

As tu pensé à regarder le contraste? appui long sur enter, 3x fleche bas(réglages), enter, 1fois fleche bas(système),enter, 1 fois fleche bas(affichage),enter, 2 fois fleche bas, enter et tu regle le contraste. Il est peut etre sur un niveau tres faible, augmente le à fond pour voir.

[Jean-Pierre CAZALENS]

bonjour  vincent

je ne peut rien faire car je ne voit quasiment rien sur l'écran

je viens d'essayer ,comme il faut  allumer le edge les chiffres sont presque imperceptibles

pourtant ça marche mais je ne vois presque rien

merci

[Vincent MILANE]

c'est pour ça que je t'ai donné la marche à suivre! essaye de le faire en aveugle?

[Jean-Pierre CAZALENS]

vincent

je viens de le faire et le contraste est maintenant a 100%

mais c'est quand meme un peu faible,mais on le voit mieux

merci beaucoup

[Gérard MANEVAL]

Je ne crois qu'une MAJ du firmware reglera le problème.
En le connectant a ton PC, tu dois voir tous les fichiers du Edge sur ton PC

ET en te connectant à Garmin Connect, celui-ci devrait t'indiquer quelle est ta version de firmware

Je pense plus a un problème matériel.
L'idée de verifier le contraste est une bonne piste

Un petit coup de fil au SAV ne ferait pas de mal

Ils te diront mieux que nous de quel problème il s'agit

[Jean-Pierre CAZALENS]

bonjour

bien que j'ai réglé le contraste a 100% ,je suis allé roulé aujourd'hui et c'est pareil

disons en partant j'arrivai a lire mais au bout d'un moment on ne voit presque plus rien

pourtant la sortie est enregistrée

demain je le raméne chez le velociste il se débrouillera avec GARMIN il n'a que deux ans j'espére qu'ils

vont le prendre en garantie

[Michel SERRES]

Il ne faut pas que les deux ans soient passés sinon, ils devraient refuser.

[Jean-Pierre CAZALENS]

bonjour

je viens de retrouver la facture il est du 28 avril 2012

donc je pense que ça doit aller pour la garantie

[Michel SERRES]

Oui, c'est tout bon.