Je suis surpris de la politique de Look qui ne répond pas à ses clients. Je possède un Look 566 année 2013 que je viens d'acheter neuf en promo. J'écris sur leur page facebook écrit en majorité en anglais, pas de réponse. J'écris sur le site officiel de Look avec l'espoir d'avoir une réponse, et ben non toujours rien au bout d'un mois. J'ai ma petite idée sur le mutisme de Look, c'est mon vélo 566 pas assez chic. A mon avis Look réponds uniquement aux clients qui ont des vélos hauts de gammes, pour les autres, tant pis. Ca ne rassure pas toujours l'achat français.