Problème avec compteur specialized

[David GAUCHER]

Bonjour

Je me suis acheté un vélo de la marque Specialized dans un magazin de cycles, et ils m'ont installé le compteur dessus.

Le compteur est de la même marque, et il possède 2 boutons, mode, et set.

Il est indiqué dans la notice que le compteur doit se mettre en marche automatiquement lorsque l'on roule, sans qu'il soit nécessaire d'appuyer sur les boutons.

Dans mon cas, rien ne se passe lorsque je roule, que j'appuie sur les boutons ou pas, les compteurs restent tous à 0.

J'ai pris des photos, mais je ne sais pas comment les mettre sur le forum.

Merci de votre aide.

[Philippe BOGNIER]

Le capteur au niveau de la roue : soit mal positionné, soit batterie même c'est neuf.

[David GAUCHER]

Merci pour votre réponse. 

Le vélo a 3 mois, et le compteur aussi.

Quand vous parlez du capteur, vous parlez de l'élément fixé sur la fourche, ou de l'aimant placé sur le rayon?

Ou est située la batterie?

L'heure s' affiche sans problème. 

Merci.

[Philippe BOGNIER]

Oui l'élément sur la fourche, il doit être parfaitement aligné avec l'aimant. Généralement l'écart entre l'aimant et le capteur tourne en 4 et 8 mm.

Il y a aussi un repère en hauteur, le repère est sur le capteur.

[David GAUCHER]

J'ai pris des photos, mais je ne sais pas comment les mettre sur le site.

[David GAUCHER]

Mon problème est résolu.

L'aimant était placé sur le rayon opposé à la fourche sur laquelle était fixé le capteur, et il y avait environ 2 cm entre les 2.

Je ne trouve pas sérieux de la part du magasin qui a lui même installé le compteur sur le vélo. 

 

Merci...

[Jean-michel GAUTIER]

J'ai eu le même problème sur un compteur d'une autre marque et en fait le vélociste n'y était pour rien.

Sortie du magasin tout est ok puis démontage de la roue avant pour que le vélo entre dans la voiture,

du coup le capteur avait bougé et plus de données sur le compteur.

C'est le premier truc à vérifier cet alignement capteur/aimant

Bonne route