Problème de connexion à Sigma Data Center

[Mathieu REPIQUET]

Bonjour,

j'ai acheté il y a environ 6 mois un Sigma Rox 9.1 sur Sportshop.fr . Il fonctionne très bien et il n'y a pas de problème lors de l'entrainement.

J'ai en revanche un assez gros problème; mon compteur a vraiment du mal à se connecter sur Sigma Data Center 2.1, le logiciel est incapable de détecter mon appareil. Parfois il y arrive mais 1 fois sur 100 connexion. J'ai contacté le Service client de Sigma mais le problème n'a pas été résolu.

J'aimerais avoir quelques conseils et savoir s'il y a d'autres personnes qui ont le même problème que moi.

Merci 😄

 

[Pascal COISEL]

Bonjour,

J'ai quelque problème du même genre .Je change de port USB ou alors, je déconnecte et reconnecte et le compteur et reconnue.Mis à par cela rien à faire d'autre .

 

[Fabrice RODRIGUEZ]

si passer chez garmin...moi je trouve que sigma n'estpas du tout a la hauteur....

[Pascal COISEL]

Salut Fabrice ,

Chez garmin quelle modèle de compteur ?

 

[James OCONNOR]

J'ai eu le même problème que toi jusqu'a l'an dernier. Puis la nouvelle mis a jour de SDC (la 3.0) est vraiment fonctionnelle.

 

Aucun problème depuis.

[Fabrice RODRIGUEZ]

salut pascal,j'ai le modele en dessous du rox et je n'ai que des souci...bref,je suis passé chez polar avec le rs800cx le hautegamme pour velo...super produit  j'usquau jour ou mon capteur cadence tombe en panne pile morte...et la  impossible de changer la pile....49euros pour un nouveau capteur de qui ce moque t'on....et puis j'ai fais le pas chez garmin...et la un autre monde...j'ai le edge 810 le top chez garmin 515euros avec la carte europe svp...et franchement tu es pour moi sur un appareil de pros tt simplement avec des possibilités que tu n'imagines meme pas...alors voila si tu veux plus d'infos n'hesites pas

 

 

sportivement fabrice

[Jacques VANDEWIELE]

Je crois qu'avec le rox 9.1 tu devrais passer à la version 3.0 du Data Center.

J'ai u. Sigma depuis 3 ans et je le trouve super, facile à l'usage et là rien de comparable avec Garmin.

J'attends d'ailleurs avec impatience la sortie du sigma 10.0 et sa fonction GPS avec navigation à moins de 200€.

[Fabrice RODRIGUEZ]

c'est clair que a moins de 200euros c'est simple....:)mais on parle d'un compteur de pros pour la performance av ecran tactile en couleur etc  tu as vu l'ecran du sigma:):):):.....et jette un coup d'œil sur garmin connect.....tu auras vite compris...

[Jacques VANDEWIELE]

le sigma n'étant pas encore commercialisé, il le sera en septembre , il est difficile de faire une comparaison .

Mais par contre il y à plus de 300€ de différence en faveur du Sigma , ce qui n'est pas rien.

[Fabrice RODRIGUEZ]

pas faut.....:)

[Pascal COISEL]

Bonsoir,

Je viens de mettre la version 3.1 de Data center et effectivement plus de problème de reconnaissance du compteur en USB .

[Marc GUEBEN]

Bonsoir,

Après plus de deux ans d' utilisation ( au moins bihebdomadaire) j' ai rencontré le même problème, j' ai envoyé ma station de connexion chez sigma, le service après vente de sigma m' a renvoyé un matériel neuf plus un support , élastique et clé et depuis tout va bien.

Marco

[Mathieu REPIQUET]

Merci pout vos aides précieuses, je vais mettre à jour Sigma Data Center et je vous informerai du résultat.

Merci à tous et bonne route!

[Mathieu REPIQUET]

Merci pour vos aides précieuses, je vais mettre à jour Sigma Data Center et je vous informerai du résultat.

Merci à tous et bonne route! 😄

[Baptiste FONTAINE]

J'ai exactement le même souci. Probablement une question de driver... mais toujours pas solutionné à l'heure qu'il est! Du coup depuis bientôt 10mois, je ne peux plus connecter mon Rox 9 à mon PC. Le PC ne le reconnait pas. Je ne peux pas mettre le data centre a jour car il faut pour installer le programme, brancher le Rox9 au PC, mais comme il n'est pas reconnu, je ne peux pas sauter cette étape, et donc pas installer le programme !

[Pascal COISEL]

Salut ,

Ta base fonctionne t-elle bien ?

[Baptiste FONTAINE]

Oui, elle a été changée !

[Pascal COISEL]

Re,

Sur le compteur c'est écrie connection externe ?

 

[Baptiste FONTAINE]

oui

[Christine TOOPE]

Je redéterre ce post : est-ce que quelqu'un utilistateur de data center 3 est sous macintosh ; après achat du support compteur pour micro, impossible de télécharger le logiciel sous maverick. Malgré plusieurs mail envoyés chez sigma, pas de réponse... Je pense que je vais racheter Garmin (...)