Laurent MANNHART Posté le 12 décembre 2012 Share Posté le 12 décembre 2012 J'ai commandé un koreik thorp fin aôut aujourd'hui je n'ai que le cadre depuis une semaine seulement soit 3 mois de délais.Des couleurs que je n'ai pas demandées alors que le vendeur me l'avait demandé au départ.Par la suite aucune nouvelle ni sur l'avancée de la commande ou la livraison, par contre les 2000 euros eux furent bien encaissé à temps. Après de nombreux appels et des menaces de porter plaintes, j'ai appris que le livreur stockait soit disant le vélo à toulouse à cause d'une étiquette décolée, j'ai des doutes.15 jours aprés je reçois un colis (enfin) mais non pas de roues pas de pédales ni de compteur monté comme proposé par Mr Rigaudau, des gaines rouges alors que je souhaitais blanc, et des sticks rouges alors que je ne voulais que du blanc.Groupe ultégra demandé mais frein sora non mentionné!!Depuis personne ne répond ni aux mails ni au téléphone.Bref du pur amateurisme.Alors voici ce que j'en pense: vélo pas cher bonjour galère, vite allons acheter chez un revendeur local, bonjour le conseil et le suivi aprés vente.Donc Koreik passez votre chemin et faites suivre le message à un maximum de personnes pour éviter les ennuis et les embrouilles qui pour moi risquent de se terminer au tribunal de commerce Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Thomas LANTHOEN Posté le 12 décembre 2012 Share Posté le 12 décembre 2012 Bonsoir,je prends 2mn pour répondre car "on n'a vite fait" de démolir une marque. J'ai commandé 2 cadres cyclocross.Les cadres ont été livrés rapidement et les contacts par mail ont été bons. Bref du travail de pro... Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Laurent MANNHART Posté le 12 décembre 2012 Auteur Share Posté le 12 décembre 2012 Comme pour les voitures il y a des mauvais modèles mais pour les appels et les mails sans réponses valables et les erreurs de montage, couleur et envois en 2 colis oui il y a un gros problème!! Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Invité Thomas LAGORCE Posté le 13 décembre 2012 Share Posté le 13 décembre 2012 bonjour, moi aussi G acheter un vélo de route il y a 1 an maintenant et suis surper content du produit.y a eu un peu de retard a cause des roues mais sinon RAS.je me fournis de temps en temps chez eux pour du matos et n,'ai pas rencontré de problem. TOMASZ Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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