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KOREIK bonjour les ennuis


Laurent MANNHART

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J'ai commandé un koreik thorp  fin aôut aujourd'hui je n'ai que le cadre depuis une semaine seulement soit 3 mois de délais.

Des couleurs que je n'ai pas demandées alors que le vendeur me l'avait demandé au départ.

Par la suite aucune nouvelle ni sur l'avancée de la commande ou la livraison, par contre les 2000 euros eux furent bien encaissé à temps.

 

Après de nombreux appels et des menaces de porter plaintes, j'ai appris que le livreur stockait soit disant le vélo à toulouse à cause d'une étiquette décolée, j'ai des doutes.

15 jours aprés je reçois un colis (enfin) mais non pas de roues pas de pédales ni de compteur monté comme proposé par Mr Rigaudau, des gaines rouges alors que je souhaitais blanc, et des sticks rouges alors que je ne voulais que du blanc.

Groupe ultégra demandé  mais frein sora non mentionné!!

Depuis personne ne répond ni aux mails ni au téléphone.

Bref du pur amateurisme.

Alors voici ce que j'en pense: vélo pas cher bonjour galère, vite allons acheter chez un revendeur local, bonjour le conseil et le suivi aprés vente.

Donc Koreik passez votre chemin et faites suivre le message à un maximum de personnes pour éviter les ennuis et les embrouilles qui pour moi risquent de se terminer au tribunal de commerce

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Bonjour, 

vraiment désolé de ce qui t'arrive. Personnellement j'ai acheté un kit cadre carbone Koreik, en 2009 au prix de 649€ port compris.

Je l'ai reçu avec une dizaine de jours de retard seulement et nickel. J'avais eu quelques contacts téléphoniques avec le vendeur, je ne me souviens plus de son nom, je ne crois pas que ce soit Rigaudau, je l'avais trouvé agréable et professionnel (X-bikes 33)

Je n'avais payé que des arrhes à a commande, j'ai réglé le solde quelques jours après la livraison; étonnant que tu aies été obligé de tout payer à la commande

Cela fait 3 saisons que je roule avec ce cadre et j'en suis très satisfait.

J'espère que tu pourras te faire entendre.

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