Fissure ou griffure sur cadre carbone

[Sylvain FAUROUX]

salut a tous

j'ai un petit souci avec mon cadre lapierre s lite au niveau du boitier de pedalier

j'ai comme 2 griffures de chaque coté et j'ai peur que ce soit des fissure qui

commence a aparaitre mais mon velociste me dit que non que c'est juste le vernis qui

a craquer en plus de ca ma roue arriere elle commence vraiment a fissurer et il me la

prend en garantie si je retrouve la facture

peut etre auriez vous un conseil

merci 😢

[Patrick COMBES]

c est toujours la faute à la peinture le cadre n'est jamais fissuré ,et quand le détaillant ne peut plus nier que c' est une fissure la garantie est finie.

[Cedric LELONG]

Ne pas te fier a un seul avis..essaie de voir si tu n'as pas un spécialiste carbone ( toute fabrication) ou un velociste "neutre" pas loin de chez toi, tu demandes gentiment, tu passes a vélo, et il jette un œil. Comme dit Patrick, n'attends pas la fin de garantie..

[Yannick CAZALS]

Plus qu'unne fissure, peut être un déccollage du boitier du péalier... @ voir... ca m'etait arrivé sur un lapierre d'ailleurs. 

[Fabrice RODRIGUEZ]

bonjours a tous...moi je suis d'accord av Cédric,plusieurs avis est interessant....mais j'espere pour toi que cela va s'arranger prcq ca ne dois pas etre amusant...

[Samuel DENIS]

Un vélociste compétent et une marque sérieuse font passer en garantie, même lorsque c'est un défaut de peinture!!! Le boitier de pédalier, c'est le point faible de beaucoup de vélos actuels!!

[Gérard MANEVAL]

J'ai un Cannondale Synapse Himod acheté en Octobre 2010 et le cadre vient d'etre changé sous garantie

En Juillet, j'ai découvert une fissure de 2 cm sur le tube supérieur, à l'angle du tube de de selle et démarrant au tube de selle. Cette fissure etait bien parallèle aux bords du tube. A coté, en travers, une autre fissure moins visible et a peine 1 cm

Je l'ai montré à mon vélociste qui m'a dit que c'était probablement un problème lié au vernis zet que je pouvais continuer à rouler avec. D'aprés lui, un cadre ne casse pas comme cela sans prévenir. Difficile de déceler si c'est plus grave sans passer le cadre au scanner. Si cela n'est pas grave, par contre revendre le velo est plus difficile. Et un jour, on finit toujours par revendre son vélo. Il a tout de suite engagé un contentieux au SAV Cannondale. J'ai fourni quelques photos et début Novembre il a reçu un nouveau cadre.
Démontage des périphériques sur l'ancien cadre et remontage sur le nouveau et j'ai un nouveau vélo

Chez Cannondale la garantie est à vie pour le 1ere propriétaire.
Content de mon vélo du vélociste et du SAV

[Sylvain FAUROUX]

merci les gars rien de rassurant dans tout ca

je vais essayer de retrouver tous les papiers et aller voir mon velociste avec tous ca pour une verification par lapierre

je vous tien informé des que j'ai des news

merci

[Julien BRIONNE]

Même si ce n'est que le vernis qui se fissure, ce n'est pas normal ! A moins que ce soit un impact qui en est la cause...Sinon, j'appelerais ça une non-conformité, donc j'espère pour toi, une prise en charge sous garantie.

[Gérard MANEVAL]

Va voir ton vélociste et en fonction de sa réaction prends directement contact avec Lapierre

 

[Sylvain FAUROUX]

mon velociste prend contacte avec lapierre et normalement pas de probleme pour une garantie ...

par contre ma roue arriere c'est pas sur car elle a 2 ans passée de 2 mois donc mavic ne prend pas en garantie mais mon velociste va quand meme voir ca

merci a vous tous j'aurais des nouvelles en fin semaine prochaine

salut

[Sylvain FAUROUX]

voila les petites nouvelles

j'ai recupéré une nouvelle roue sous garantie merci mavic et mon velociste pour la rapidité

meme pas une semaine c'est super maintenant il me reste plus que le cadre , d'apres vous

il font quoi comme garantie ,une reparation ou un remplacement et si remplacement il envoi

l'equivalent ou il laisse un minimum de choix

 

[Sylvain FAUROUX]

le modele existe plus c'etait un fdj avec une belle couleur mais l'equivalent la couleur

est pas terrible ,tu crois qu'il donne le choix

[Sylvain FAUROUX]

tu as raison le principale c'est de pouvoir rouler sur un cadre sans

avoir quelques doutes sur la fiabilité du matos

je vous tien au courant

 

[Laurence FRANCOIS]

Bonsoir,

Desolée de ce qui vous arrive. J'ai su que les cadres Lapierre ont des faiblesse au niveau des pattes du derailleur. A surveiller aussi. 

[Nicolas BRUNEAU]

bonjour, je viens d'acheter un velo et je me suis apercu qu'il y a une fissure ou le vernis qui craque au niveau de la separation alu carbone, pouvez vous m'eclairer, vernis ou fissure ? je met une photo de suite.

[Nicolas BRUNEAU]

peu t-on mettre un photo dans un message? je n'y arrive pas..

 

[Sylvain FAUROUX]

bonne nouvelle

mon velociste a recu mon nouveau cadre en garantie

il mon envoyé un xelius black de toute beauté avec un sacre bon en gamme

merci lapierre il reste plus qu'a le remonter et c'est reparti