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Problème logiciel Bkool


Bes MEDVE

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Bonjour,

Depuis le début de 2021, il m'est impossible (sauf 1 fois) de lancer le logiciel Bkool Cycling.
Un message d'erreur "Erreur de connexion au serveur multi-joueurs" apparait, j'accepte le message et un écran blanc apparait... la seul solution est de fermer la fenêtre en sauvage (Alt-F4).

Je précise que j'ai essayé de supprimer le logiciel, le re-télécharger, ré-installer, en redémarrant l'ordinateur. Je n'ai aucun problème de connexion ni à internet, ni au serveur de mon employeur.

Mon message à Bkool à bien eu un accusé de réception mais depuis c'est resté lettre morte.

Cela vous est-il déjà arrivé ? Connaissez vous un moyen d'avoir une réponse de la part de Bkool ?



Résultat, je suis en train de tester un logiciel concurrent bien connu qui lui fonctionne très bien...

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