Problème de Transfert Edge 500

[Pierre TOURNEUR]

C'est ce que j'ai du faire le reformatge (avec l'aide de mon fils doué en informatique ) et maintenant je peux à nouveau directement transfèrer mes activités. j'ai du ensuite rentrer toutes les données dans mon edge : un rélgage complet à refaire suite au reformatage

Cependant j'ai toujours un souci : je ne peux plus supprimer mes activités sur l'edge une par une : on ne peut les supprimer qu'en le faisant une supression de toutes les activités : c'est un bug de la version 3 car j'ai vu des commentaires dans ce sens sur le forum anglais de garmin connect et sur d'autres forums également.

[Pierre TOURNEUR]

je n'ai pas eu de pbs avec sportTracks et la version 3.0 de l'edge

[Maurice RIVIERRE]

Vu les soucis de la v3 je vais rester en v2.8 en attendant un firmware un peu plus sec 😢

Pour la suppression des activités je le fais manuellement dans le répertoire par l'explorateur de fichier ou plus exactement le Finder vu que je suis sous MAC.

[Gérard MANEVAL]

Je n'ai pas encore installé la nouvelle version et en prenant connaissance de vos problèmes je vais peut etre attendre

[Jean-Luc FISZER]

je viens de me rendre compte que SportTracks ne lisait plus les fichiers FIT

donc, je comprends pourquoi je n'ai plus rien dans les" activités", mais la version 3

de Garmin n'est pas en cause

[François BABEN]

Salut,

Comment savoir quelle est la version qu'on a actuellement sur son garmin 500 ?

[Maurice RIVIERRE]

Sous Garmin Connect il suffit d'ouvrir une activité et de regarder tout en bas à gauche dans "Informations supplémentaires" tu as le nom du modèle utilisé et le numéro de firmware à côté 

Voir sur la copie d'écran : http://ledok.free.fr/Velo/capture.jpg

[Stéphane BIREAU]

BON ! JE viens de passer à la 3.0 et je peux vous dire que j'ai eu chaud . Mon appareil ne voulait plus répondre. J'ai appuyé deux fois sur les trois touches pour "Reset" car j'avais un blanc total et au bout d'un silence de deux minutes voir plus ; le temps de lire la notice sur les bugs possibles, mon Garmin s'est remis seul a fonctionner...Alors j'ai installé les cinq pages de données en les repartissant à ma guise. PAS MAL !!!!!!!! Alors cette affaire mérite d'être suivie, car je n'ai pas encore essayé de charger de nouvelles activités....

Pour ce bug...quelles réponses du SAV ?

[Stéphane BIREAU]

par contre Géqé, toi le spé de l'appareil Garmin qui m' a aidé sur pas mal de fonctions...là tu la joue petit bras!!!!

bon je plaisante!!!mais qui sait..plus on est à réfléchir.....un post utile !!!!!!!!!!

[Maurice RIVIERRE]

Je n'ai pas eu à faire appel au SAV vu que je suis resté en v2.8 😉

C'est en m'intéressant à cette v3 que j'ai découvert les problèmes et j'ai donné les infos que j'avais sur le sujet.
Par déformation professionnelle je n'installe jamais un nouveau firmware sans le tester et sur du matériel grand public j'attends les premiers retours 😄 

[Stéphane BIREAU]

Jean Luc, tu as essayé la nouvelle version. Outre le fait d'avoir réussi son installation, as tu fait un parcours ?

Les données te semblent fiables? as tu réussi à les télécharger sur l'ordi, mais plus particulièrement Garmin connect ?

 

[Gérard MANEVAL]

AS-tu fait fait une maj récente de Sportracks ou du Garmin Edge?

Je suis toujours en 2.8 sur mon Edge 500 et hier je n'ai eu aucun problème pour lire le fichier fit de ma sortie

Sur Sportracks, j'ai la version 3.1.4415

Je viens de regarder le site de Sportracks, il y a effectivement une nouvelle version 3.1.4518 datant du 15/05

[Gérard MANEVAL]

Bonjour Stéphane

Ta remarque ne me choque pas.
Effectivement, ce post est trés utile

Je ne sais pas si je suis le spé du Edge. Il y en a plein d'autres sur ce forum  qui maitrisent très bien cet appareil.

Si je n'ai fait pas cette maj, c'est plus du au hasard. J'ai pris connaissance de la nouvelle version à travers la lecture de ce sujet. Comme je n'utilise pas Connect Garmin, je n'ai pas l'information dés qu'elle est disponible. Il faut que j'accède spécialement au site garmin pour prendre connaissance de l'existence d'une nouvelle version

Par ailleurs ancien cadre informatique en retraite (ex IBM), je suis très prudent vis à vis des nouvelles versions. Durant ma carrière, j'ai eu l'occasion de rencontrer quelques belles galères.
Je suis parfois surpris que ces petits appareils fonctionnent sans bugs.

Il manque quelque chose au Edge 500, la possibilité de recharger une ancienne version. En tant qu'informaticien, c'est la 1ere règle à mettre en oeuvre avant une MAJ: sauvegarde des données et procédure de retour à l'ancienne version

J'ai vu que certains avaient reformaté leur compteur. Comment avez vous fait? comme pour une simple clef USB?
puis recopie des fichiers sauvegardés précedemment sur votre PC. et a quel moment avez vous installé la nouvelle version: après le formatage ou après la recopie des fichiers (cette dernière solution me parait plus logique)

 

[Gérard MANEVAL]

Bonjour Maurice

Si je comprend bien, on vient du meme monde professionnel et on a les memes réflexes

La prudence est une règle d'or

[Gérard MANEVAL]

Sur le compteur, menu réglage puis a propos EDge

[Stéphane BIREAU]

salut Gérard,

Pour moi je vais peut être regretter la manipulation mais je suis passé en 3.0 sur l'EDGE!!!!J'ai réussi a placer mes infos sur les 5 pages ( pas mal !!!!)...maintenant il me reste a faire fonctionner l'appareil et pouvoir charger les données sur l'ordi, pour pouvoir être pleinement satisfait...A suivre!

Pour autant, je pense que tout le monde devrait revoir son compte Garmin! Je viens de m’apercevoir que mon appareil n'était plus référencé. Alors que je l'ai fait dés l'achat!!!! D'ailleurs tu peux sur ton compte privé demander (cocher) pour recevoir par mail les infos sur les nouveautés.....

[Jean-Luc FISZER]

Gerard, j'ai effectivement la dernière version la 3.1.4518,

je me demande si c'est pas depuis cette version que je ne peux plus charger mes sorties.
En revanche, ça marche très bien sur Garmin connect

[Gérard MANEVAL]

Qui a passé Sportracks en 3.1.45.18?

Avez vous des problèmes de chargement des fichiers fit?

Avec quel version du Edge?

 

Le but est de déterminer si ces problèmes de chargement sont du à la nouvelle version du Edge ou a la nouvelle version de Sportracks

Il se peut que Garmin est légèrement modifier le fichier fit qui est un format propriétaire Garmin et que Sportracks ne l'ait pas implémenté dans son logiciel.

 

Il faut déterminer si la nouvelle version Sportracks fonctionne avec l'ancienne version du Edge. Dans ce cas, c'est Garmin qui est en cause. Si cette combinaison ne marche pas c'est un problème Sportracks

Dans le cas précédent, c'est 50/50 (modif Garmin non implémenté dans Sportracks). Mais Garmin n'a peut etre pas prévenu les autres éditeurs de logiciel involontairement ou volontairement. Dur de constater que les logiciels tiers sont meilleurs que ceux de Garmin

Interessant de voir si les fichiers fit issus d'un edge en 3.0 passent sur mytourbook

 

[Jean-Jacques DEYMIER]

Moi, je suis en Sportracks 3.1.45.18 et Garmin 2.80, je charge sans problème mes fichiers FIT.

 

Pas chaud pour basculer sur le 3.0 ......

[Sébastien BIEBER]

Je suis passé en version 3.0 et aucun problème pour moi!! L'altimètre est même plus juste qu'avant. Sinon les 2 nouvelles pages servent plus pour les capteurs de puissance, car il y a plein de nouvelle fonction pour se capteur.