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Serrage tige de selle Time Fluidity


Jean louis VALLÉE

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Time fluidity acheté en Juillet 2014. Troisième fois que le serrage de tige de selle se casse.

Sans aucune raison particulière. Installé pour les deux premiers par mon vélociste, et le dernier par mes soins en respectant

la pression de serrage moins de 5 n.m . Je vais en acheter un quatrième, mais ras le bol . Privation de mon vélo pendant

plusieurs jours, déplacement de 160 kms aller retour pour faire réparer. Pas de concessionaire  a proximité

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Après avoir envoyé un e-mail hier à TIME, ce matin le sav m'a répondu et offert l'échange gratuit de cette pièce.

En me précisant que cette pièce est une nouvelle version, d'une forme et d'un matériau différent, en m'assurant que

je n'aurai plus à subir de tels désagréments.

Donc merci à TIME, pour leur vitesse de réponse, et leur respect du client

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