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A quand montage à la carte chez Canyon


Sylvain TIPAC

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Je me demande ce que Canyon attend pour faire des montages à la carte car là ils m'ont vraiment saoulé dans leur CHAT EN DIRECT. Je demande si ils prévoient qqch à ce sujet... Ils me disent "Non, désolé, il vous faut acheter ce qu'il y a car uniquement ceci est dispo." Je leur dis que la configuration me plaît sauf les roues, j'ai une terrible expérience des Ksy SLR. Ils me disent : "Désolé de ne pas pouvoir vous satisfaire mais c'est notre politique". La je me dis qu'on touche le fond car la remise en question afin de satisfaire le client est une préoccupation assez importante il me semble, mais pas chez ce technicien visiblement.

Expériences similaires pour certains d'entre-vous avec peut-être d'autres marques ...



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