Pierre ROMERO Posté le 9 octobre 2014 Posté le 9 octobre 2014 Bonjour à tous, j'ai une fissure sur mon tube de selle, 1 cm en dessous du collier de serrage. Le vélociste chez qui je l'ai acheté ne réponds pas à mes mails. Comment contacter Cervélo afin de faire jouer la garantie?
Pierre ROMERO Posté le 9 octobre 2014 Auteur Posté le 9 octobre 2014 Merci de l'attention portée à mon message. Le cadre en question a été acheté en 2010 par le biais d'internet dans un magasin situé en Bretagne; perso, je réside en Lorraine d'où la difficulté de présenter la fissure de visu. Cependant, j'ai fait des photos que j'ai envoyé au détaillant. A présent, je pense m'orienter vers un soudeur alu car je ne veux pas me séparer de ce cadre, en particulier de sa géométrie. De plus, Cervélo ne fabrique plus le S1.
Messages recommandés