Time Fluidity

[Pierre-Etienne MOREAU]

Bonjour Jean-Louis,

Je comprends ta déception, mais pour contre balancer un peu ton témoignage, j'ai eu affaire 2 fois au sav Time et cela a toujours été très efficace. La dernière fois un rivet de support de cable qui avait cassé. Appel de mon vélociste, Rivet reçu et velo réparé dans la semaine.

A nouveau, je te comprends, ils auraient pu t'indiquer un autre moyen de réparer dans la mesure où ils étaient en rupture de stock.

Mais dans l'absolu tu as un très bon velo et tu as aidé la marque (et ses différents employés) a sur-vivre. En plus tu as trouvé une pate de remplacement, donc tout va bien :-)

[Jean louis VALLÉE]

Tout va bien sauf que j'ai du me passer de mon sport favori pendant plusieurs jours. et cela aurait plu être plus long sans le prêt d'un vélo par mon vélociste.

En achetant français j'ai peut être aidé la marque et ses employés à survivre en 2012, mais actuellement ils sont repris par Rossignol et cela va certainement changer pour leurs conditions de travail.

[Georges IGOR]

je connais des bouclard qui ont arrêter des marques plus grosses à causes du SAV qui ne suivaient pas de manière récurrentes.

Je ne donnerais pas les noms en public

[Jean-Pierre MADER]

Bonjour

Super

Remarque il faut toujours avoir une patte d'avance car en cas de casse en vacances ou lors d'un séjour tu te retrouves coincé sinon

bye

[Jean louis VALLÉE]

Sauf que la patte a cassé,  le dérailleur a morflé et trois rayons sur ma ksyrium SL; donc patte ou pas je me suis retrouvé bloqué.