Jacques DALEAS

Par contre, pour tout ce qui touche au corporel, je me suis fait assisté d'un expert indépendant. Il s'est occupé des relations avec l'assurance, demande de provision, des négociations et m'a surtout procurer un médecin expert pour la dernière expertise après consolidation. J'ai fait appel à ses services après avoir constaté que mon assurance, ne m'assistait pas du tout. Je n'ai même pas eu une seule explication quant au déroulement de la procédure à suivre. Chaque fois que j 'appelais, j'avais une personne différente qui ne connaissait rien au dossier. Cette démarche a eu un coup, mais largement compensé par une meilleure indemnisation, qui évite tout contentieux par la suite.

Bonjour. J'ai eu un accident ressemblant au tien. Pour ma part je n'ai eu aucun problème, l'expert mandaté par mon assurance (celui de l'assurance adverse n'était pas présent) a considéré que je devais retrouvé un vélo en ordre de marche de même valeur que le précédent, étant donné que j'étais la victime du préjudice. Donc toutes les pièces abimées (dont le cadre) ont été remboursée à la valeur du neuf. De plus il ne m'a été demandé aucune facture, l'expert à repris le devis du velociste. C'est étrange cette différence de traitement. Cordialement.