c'est très long surtout si tu as été blessé .les papiers ,bah oui il faut les remplir ,mais ca va vite ,il faut joindre des factures etc . t'inquiete pas ,ca va venir quant à ton assureur ,il n'est pas seul sur le coup ;il y a la partie adverse . et puis hélas certaines compagnies sont plus dures à la détente ,mais à mon avis avec les vacances comme tu dis ,t'es dans les temps .pas forcément agréable pour toi ,mais il faut te faire une raison . apres tu dénonces ton assurance ,mais pas sur que ca change grand chose . T'as qu'a voir le merdier en France ,c'est pour tout pareil . Allez courage . XB.